Siparişlerin Gönderimi, Kargo Süreçleri ve Teslimat Bilgileri
Trendi olarak siparişlerinizi en hızlı ve en güvenli şekilde size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Teslimat ve kargo süreçlerimiz hakkında bilmeniz gereken her şeyi aşağıda bulabilirsiniz.
Kargo Firması ve Gönderim Kapsamı
Siparişleriniz, Türkiye'nin her yerine Aras Kargo güvencesiyle gönderilmektedir.
Kargo Ücretlendirme Bilgileri
- 1400 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ÜCRETSİZDİR.
- 1400 ₺ altı siparişler için standart kargo ücreti 100 ₺'dir.
- Kargo ücreti ödeme ekranında toplam tutar üzerinden otomatik olarak düşülür.
Teslimat ve Kargoya Verilme Süreleri
- Kargoya Verilme: Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında veya hafta sonunda verilenler ilk iş günü kargoya teslim edilir.
- Teslim Süresi: Kargo çıktıktan sonra adresinize göre genellikle 3-6 iş günü içinde ulaşır.
Sipariş Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta ile kargo takip numarası gönderilir. Bu numarayla Sipariş Takibi sayfasından güncel konumunu öğrenebilirsiniz.
Teslimat Anında Önemli Kontroller
- Paketinizi teslim alırken dış ambalajda hasar olup olmadığını kontrol ediniz.
- Hasar varsa, teslim almadan Hasar Tespit Tutanağı tutturunuz.
- Adreste bulunmamanız durumunda kargonuz size en yakın şubeye bırakılır. 3 iş günü içinde teslim alınması gerekir.
Teslimat ve kargo süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
