Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Trendi olarak kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, güncel ve meşru amaçlarla işliyor; güvenliğinizi en üst düzeyde tutuyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Trendi Tekstil Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti.
Adres: İstiklal Mah. Kavaklıdere cad. No: 3/6-12 Ümraniye / İSTANBUL
E-posta: kvkk@trendi.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: Ad-soyad, T.C. Kimlik No (opsiyonel)
- İletişim: Telefon, e-posta, adres
- İşlem Bilgisi: Siparişler, ödeme/fatura kayıtları
- Pazarlama: Çerez ID, tercih ve ilgi alanları
- Finans: Ödeme yöntemi, taksit bilgileri (kart verileri saklanmaz)
- Log & Güvenlik: IP bilgisi, oturum logları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerin alınması, ödemelerin tahsili ve teslimat işlemleri
- Müşteri hizmetleri ve iade/değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Pazarlama faaliyetleri ve kampanya bildirimleri (onaylı kullanıcılar için)
- Finans ve muhasebe işlemleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Dolandırıcılık önleme, güvenliğin sağlanması ve hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, hukuk/vergilendirme danışmanları ve yasal mercilerle paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
5. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebep
Verileriniz, web sitemiz, çağrı merkezimiz, e-posta, mobil uygulamalarımız ve sözleşmeler yoluyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanır. KVKK md. 5/2‐c (sözleşmenin kurulması/ifası), md. 5/2‐ç (hukuki yükümlülük) ve md. 5/1 (açık rıza) hukuki sebepleri uygulanır.
6. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme
- Maddi zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için kvkk@trendi.com.tr adresine e-posta atabilir veya “Veri Sahibi Başvuru Formu”nu doldurarak posta yoluyla şirket adresimize iletebilirsiniz. Başvurular, kimlik doğrulaması sonrası en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Bu aydınlatma metni 05.07.2025 tarihinde güncellenmiştir. Mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanacaktır.
